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花慶岩本町本店事務センター TEL:0120-66-8751
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ご注文の方法

 

ご注文は簡単ステップ5
Step1 お好きな商品を選びボタンを押して下さい。
※「ご用途・形態・カラー」掲載商品以外をご注文の場合は、直接右メニューからオリジナル注文ボタンを押してください。
Step2 ご注文フォームに、必要事項を入力して下さい。
オンラインで送信されるお客様の個人情報は、SSL(Secure Socket Layer)で暗号化され送受信されています。
Step3 ご注文内容・入力内容はOKですか? それでは[確認画面へ]ボタンを押してください。
Step4 確認画面でもう一度入力内容をご確認ください。
よろしければ[申し込み]ボタンを押してください。
Step5 お客さまのメールアドレスに「ご注文の控え」メールを自動送信いたします。

ドメイン・指定受信などの制限をかけている方は、当社からのメールを 受信出来ない場合がございます。ドメイン指定受信設定の解除をされるか、当社ドメイン「hanakei-tokyo.jp」のドメイン解除設定を お願いいたします。
また入力いただきましたメールアドレスによりましては、受信後迷惑メールフォルダに振り分けられる場合もございます。

ご注文の確認は、改めてメールをいたしますので、 ご協力をお願いいたします。


お届け日について

お届け到着は、オンラインご注文の場合はご注文受信日の4日後以降、 お届け日および午前午後のご指定も承ります。
*特別商品(キャラクターコラボ商品含む)のお届け日については、こちらをご覧ください。

追悼の花のお届けなど、お急ぎの場合はお電話(0120-66-8751)でご相談ください。

お届けいたします商品はできるだけ商品写真のものと同様にお作りいたしますが、天候、花の流通等の要因で、若干写真と異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また特に蘭鉢、鉢物につきましては、天候等生産状況によりご指定の日にお手配出来なくなる場合がございます。
その際には、ご注文フォームにご記入いただいたご依頼主様へのご連絡先へお電話させていただきますので、ご承知ください。


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配送料・お届け方法について
送料は下記図をご覧ください。
*特別商品(キャラクターコラボ商品含む)の送料については、こちらをご覧ください。
2014/4/1現在
  3,240円〜 5,400円〜 16,200円〜
千代田区、中央区、台東区 0円 0円 0円
港区、文京区、新宿区、渋谷区、江東区、墨田区 756円 0円 0円
品川区、目黒区、大田区、世田谷区、豊島区、
中野区、杉並区、練馬区、板橋区、北区、荒川区、足立区、葛飾区、江戸川区
756円 756円 0円

東京都下、
青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県、新潟県、長野県、山梨県、群馬県、栃木県、茨城県、千葉県、埼玉県、神奈川県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、富山県、石川県、福井県、滋賀県、京都府、奈良県、和歌山県、大阪府、兵庫県、岡山県、広島県、鳥取県、島根県、山口県、香川県、愛媛県、高知県、徳島県

756円 756円 756円
北海道、
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
1,080円 1,080円 1,080円
※沖縄(送料3,240円)および離島は、花慶からの商品はお届け出来ません。お電話(0120-66-8751)でご相談くださいませ。
※夏季期間中 又は最低気温0度以下の場所へのお届けは、 クール便代(216円〜648円)が別途加算されます。オーダーフォーム入力後の確認画面でご覧ください 。
※御祝の花、葬儀・御供えの花は、生花通信配達協会にて、ご手配する場合がございます。


お支払い方法について
ご注文の際に「カード払い」 「銀行振込」「後日支払い来店」「代金引換」からお選び頂けます。
※銀行振込の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
銀行振込を選択される場合は振り込み確認後のお届けになります。

*特別商品(キャラクターコラボ商品含む)のお支払い方法については、こちらをご覧ください。

● クレジットカードによるお支払い

 

クレジット決済サービス会社「ペイジェント」の決済サービスを ご利用いただきます。
海外からご注文をくださる場合は、お支払い方法は必ずクレジットカードでお願いいたします。

 
クレジットカードは、ご注文完了後PAYGENT社の決済サービスをご利用いただきます。
   

● 銀行でのお振り込みお支払い

  初めてのお客さまに限り、銀行振込を選択される場合は、お振り込み確認後のお届けになります。
お届け日の3日前(土日祝日除く)の14時までに、下記の銀行にお振込みください。

三菱東京UFJ銀行堀留支店 普通No.3926327

大変恐れ入りますが 銀行の振り込み手数料はご負担くださいますようお願いいたします。

法人のお客様へは 月毎のご請求や領収書の発行など、ご要望に沿って対応させていただきます。
どうぞ 電話0120-66-8751へ お申し付けくださいませ。
   
 
   

● 「後日支払い来店」「代金引換」によるお支払い

 

「後日支払い来店」は、お届け日の3日前までにご来店頂き、お支払いをお願いいたします。
(ご来店時にご注文控えのメールを一緒にお持ちください。)

「代金引換」は、別途代金引換手数料324円が掛かります。 (宅配でお届けの場合のみ)

   


返品について
お客様のご都合による返品はいたしかねます。
商品到着後にご不明の点がございましたら、 直ちにご連絡下さい。代品との取替等対応させていただきます。


個人情報取り扱いについて

お客様の個人情報を譲渡することは決してありません。 お客様の個人情報は安全に保存されています。
花慶ではお客様のセキュリティーやプライバシーは非常に重要なものと考えています。

詳しくはこちらをご覧ください。



その他

掲載されている商品以外にも色々な商品を取り揃えております。
商品のお問い合わせから、その後の花のお手入れまで、何なりとお気軽にご連絡くださいませ。
フリーダイヤル:0120-66-8751
メール:
お問い合わせメール



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特別商品(キャラクターコラボ商品含む)のお届け方法とお支払方法
特別商品(キャラクターコラボ商品含む)は、下記の対応になります。

ご注文とお届け日について

ご注文受付期間 毎月1日〜15日
お届け期間 翌月1日〜末日(ご指定いただけます)
商品詳細ページに現在のお届け可能期間を明記しております。

ご注文送信後、ご注文内容が自動返信メールにて入力いただきましたメールアドレスに送信されます。
ドメイン指定受信設定の解除をされるか@hanakei-tokyo.jpのドメイン解除設定をお願いいたします。また入力いただきましたメールアドレスによりましては、受信後迷惑メールフォルダに振り分けられる場合もございます。
確認事項がある場合メールにてご連絡を差し上げる場合がございますので、ご協力をお願いいたします。

 
品質の保証とキャンセルについて
お品物の性質上、品質の保証はお届け希望日当日までとさせていただきます。
不在等による返品・交換は承れません。
また、お申し込み完了後のキャンセル・変更はお受付いたしかねますのでご了承ください。
 
配送料・お届け方法について
配送料は、一律1,000円、商品価格に含んでおります。
ヤマト便にてお届けいたします。
お届け可能エリアに関しましてはヤマト便に準じます。
配達不能エリア、また状況によりましてお届けが困難な場合は追ってこちらからご連絡させていただきます。
 
お支払い方法について
ご注文の際に「カード払い」 「銀行振込」からお選び頂けます。
※銀行振込の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
銀行振込を選択される場合は振り込み確認後のお届けになります。

● クレジットカードによるお支払い

 

クレジット決済サービス会社「ペイジェント」の決済サービスを ご利用いただきます。
海外からご注文をくださる場合は、お支払い方法は必ずクレジットカードでお願いいたします。

 
クレジットカードは、ご注文完了後PAYGENT社の決済サービスをご利用いただきます。
   

● 銀行でのお振り込みお支払い

  ご注文後1週間以内にお振込みください。
1週間以内のお振込みが確認出来ない場合はキャンセルとさせていただきます。

三菱東京UFJ銀行堀留支店 普通No.3926327

大変恐れ入りますが 銀行の振り込み手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
※お振込み名義はご注文の際ご入力いただきましたお名前でお振込みください。違うお名前でお振込みの場合はご連絡ください。

弊社をご利用いただいたことのあるお客様に関しましては、通常通りお届け後に御請求書を送らせていただきますのでご確認後お振込みください。
   
 


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